Términos y condiciones

Bienvenido a Live by Delicadez. Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales puedes usar nuestro sitio web https://copia.livebydelicadez.com/ y los servicios que ofrecemos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de este sitio web está condicionado a la aceptación de los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de utilizar este sitio web.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los buenos usos comerciales. Queda estrictamente prohibido:

  • Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que afecten los derechos de terceros.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos de Live by Delicadez.
  • Utilizar los contenidos del sitio web con fines comerciales no autorizados.

3. Productos y Servicios

Live by Delicadez ofrece productos y servicios relacionados con alimentos y catering, disponibles a través del sitio web. Las características, precios y disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento.

3.1. Precios y Pagos

  • Los precios de nuestros productos están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación colombiana.
  • El pago debe realizarse utilizando los métodos disponibles en el sitio web. Live by Delicadez no se hace responsable por errores causados por plataformas de terceros.

3.2. Políticas de Entrega

  • Las entregas están sujetas a disponibilidad y se realizan únicamente dentro de las zonas geográficas establecidas en nuestra política de envíos.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según factores externos.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños, bases de datos y software, es propiedad de Live by Delicadez o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibido reproducir, distribuir, modificar o utilizar cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

En caso de insatisfacción con algún producto o servicio, puedes solicitar una devolución o reembolso conforme a nuestras políticas. Para ello, debes contactarnos a través de los canales oficiales dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Se aplicarán restricciones según el estado del producto y las circunstancias de la compra.

6. Limitación de Responsabilidad

Live by Delicadez no se responsabiliza por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales que puedan surgir del uso de nuestro sitio web o de los productos y servicios ofrecidos, incluyendo interrupciones en el servicio o fallos en las plataformas de pago.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente esta sección.

8. Enlaces a Terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Live by Delicadez no asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios web. El acceso a estos sitios es bajo tu propio riesgo.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio web será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, D.C.

10. Contacto

Para consultas o reclamos relacionados con estos términos y condiciones, por favor comunícate con nosotros a través de:

Email: servicioalcliente@copia.livebydelicadez.com
Teléfono: [tu número de contacto]